一、        酒店锅炉事故处理预案
（一）、目的：
尽可能减少酒店损失，有效避免安全事故的发生 。
（二）、政策及程序：
1. 预防与应急措施
1.1 定期组织本单位的事故应急处理知识、技能的培训和应急演习。任何部门和个人都有参加事故抢险救护的义务。
1.2 定期对锅炉进行日常性维修保养和定期自行检查，按照有关规定要求按期安排对锅炉进行定期检验。设备出现故障或者发生异常情况后，应当对其进行全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用。
2. 事故报告与现场保护
2.1 报警：
2.1.1 锅炉发生事故，第一反应即拔打“119”火灾电话报警，并向质监局、安监局汇报。报警人员要讲清锅炉事故的单位、路名、事故发生部门、事故发生情况，讲清本人姓名、电话号码等。
2.1.2 报警完毕后，即向单位负责人和部门领导报告。
2.1.3 单位负责人接到报告后，即时召集本单位有关人员到达事故现场指挥应急抢险。
2.2 通报：
2.2.1 根据“救人第一和准确、迅速、集中力量打歼灭战”的指导思想，利用本单位的宣传工具，向本单位人员发送通报。
2.2.2 通报内容：事故发生情况；人员情绪的稳定；疏散人员和救护。
2.3 疏散和救护：
2.3.1 必须立即切断电源、切断煤气总阀、气路等；当煤气发生严重泄漏时，为了防止发生煤气爆炸事故，严禁按没有防爆性能的开关按钮，并打开所有门通风以降低室内煤气浓度；
2.3.2 制定安全区，确定人员疏散集合安全通道；
2.3.3 分工明确，引导和护送被困人员向安全区疏散，并做稳定情绪工作；
2.3.4 现场救护，由本单位人员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。
2.4 事故现场处理：
2.4.1 如起火：须组织灭火器材，开展灭火，紧急停炉关闭煤气总阀。
2.4.2 如爆炸：首先关闭煤气总阀及电源，防止起火和发生第二次爆炸。
2.5 安全警戒：
2.5.1 加工场外围警戒：消除路障，劝导无关人员撤离现场。如起火为迎接消防人员及到达现场要创造有利条件。
2.5.2 消防人员到达现场后，向消防指挥报告事故发生情况，并听从公安消防人员的组织、调遣。
2.5.3 保护事故现场，禁上无关人员进入，并积极协助质监、安监、消防公安等有关部门调查事故发生原因